بانک "Mikhailovsky": بازخورد از کارکنان و مشتریان

در مقاله امروز، ما در مورد یکی از کوچک بانک های منطقه ای که در روسیه صحبت می کنند صحبت می کنیم. این بانک "Mikhailovsky" است، که بیشتر بررسی خواهد شد. این نهاد کار خود را در سال 1994 در منطقه ولگوگراد آغاز کرد (شهر میشیولوک - از این رو نام آن). در حال حاضر در سال 2008 این دفتر در پایتخت افتتاح شد و در سال 2013 این نهاد دارای سرمایه مجاز 252 میلیون روبل بود.
در مورد چگونگی کار Mikhailovsky بانک امروز، بررسی مشتریان و کارکنان - در این مقاله را بخوانید.

ساختار

به طور کلی، مدیریت بانک توسط چند نهاد انجام می شود. اولا، این یک جلسه از سهامداران است که در آن مسائل رایج و مهم در موسسه تصمیم گیری می شود. دوم، هیئت مدیره و هیئت مدیره وجود دارد. این عناصر در فعالیت های اجرایی فعالیت می کنند و به جلسات سهامداران پاسخ می دهند. به طور خاص، رئیس هیئت مدیره وجود دارد - شخصی که مستقیما مسئول فعالیت هیئت مدیره است، که شخصا مهمترین تصمیمات را می گیرد. ثالثا، در سلسله مراتب، بخش های ساختاری متشکل از راه حل مشکلات خاص وجود دارد.
چنین ساختاری، ممکن است گفته شود، برای موسسات بانکی معمول است. با آن، بانک "Mikhailovsky" می تواند به طور موثر انجام تمام وظایف جریان و تصمیم گیری در مورد نقاط جهان بیشتر، نکات کلیدی در توسعه است.

فهرست خدمات

اگر به لیست خدماتی که موسسه به مشتریان خود ارائه می دهید نگاه کنید، این نوع بخش برای بخش بانکی است. سه گروهی از نهادها وجود دارند که ممکن است در خدمات بانک علاقه مند شوند: افراد خصوصی (فیزیکی)، شرکت ها (قانونی) و سازمان های مالی. هر یک از آنها انواع مختلفی از خدمات ارائه می دهد، مانند وام و فعالیت های سپرده گذاری، خدمات پول نقد، تجارت اوراق بهادار، معاملات با صورتحساب و غیره. بانک "Mikhailovsky" (بررسی مشتری تایید این است) دارای وب سایت رسمی خود، که شامل توضیحات تعرفه ها و گزینه های موجود است.

امتیازات

برای درک کمی در مورد این نهاد، لازم است توجه به نظرسنجی هایی که در آن شرکت کرده اید، توجه شود. پس از همه، واقعیت این است که هر بانک به طور مداوم رتبه بندی از سازمان ها و شرکت ها که فهرست های رتبه بندی در مسائل خاص را تشکیل می دهند. به این ترتیب، مشتریان بانک، که قبلا توسط آنها خدماتی نداشتند، می توانند حداقل در مورد آنچه که با آنها برخورد می کنند را بیابند.
البته، بانک میهیلوفسکی، که آسان نیست برای پیدا کردن بررسی در مورد آن، نه چندان بزرگ موسسه ای است که اطلاعات زیادی در مورد آن وجود دارد. در رتبه بندی، که در آن حجم دارایی های بانک های روسیه تخمین زده شده، تنها رتبه 535 (1.56 میلیارد) را در بر می گیرد. در فهرست دیگری، که در آن اندازه سپرده های شهروندان و شرکت ها اشاره شده است، این ساختار در جایگاه 505 (316 میلیون) است. اگر ما در مورد وام صحبت کنیم، بانک 544 خط را با مجموع 75 میلیون روبل می گیرد.
البته برای یک بانک منطقه ای کوچک از Mikhailovka انتظار می رود که این نتیجه، به وضوح، در واقع، انتظار نداشته باشد که مقامات رهبری در بازار روسیه را اشغال کند.

مشتریان مشتری

با توجه به اینکه چگونه مشتریانش به موسسه پاسخ می دهند، با این همه همه چیز قابل پیش بینی است. مشخصه بانک، "Mikhailovsky"، واقعا، بسیار ندارد: مردم می نویسند که در ابتدا آنها می ترسید که پول خود را در اینجا سرمایه گذاری، به دلیل شناخته شده آن است. اما به طور کلی، همکاری با موسسه با سادگی و قابلیت اطمینان جذب می شود. این بانک دارای یک شبکه کوچک و نه چندین مشتری است، اما با توجه به کارکنان می توان گفت که در اینجا هر کس ارزش دارد. و این مربوط به هر دو کسانی است که سرمایه گذاری می کنند و افرادی که وام می دهند.
به طور مثبت می توان به تمایل مدیریت ساختار برای گسترش شبکه نفوذ و به این ترتیب، ارائه خدمات راحت برای هر مشتری را یادآوری کرد. این بانک دارای یک شعبه در مسکو و چند نفر در ولگوگراد (از جمله اداره مرکزی) است. در ناحیه ولگوگراد، شبکه ی خودپردازهای Mikhailovsky گسترش می یابد، که امکان صحبت در مورد خدمات راحت ساکنان منطقه را برای پوشش این نهاد ارائه می دهد.

بانکداری اینترنتی

با وجود این واقعیت که ما در مورد ساختار نسبتا کوچک صحبت می کنیم، این بانک بانک اطلاعاتی خود را برای مشتریان شرکت های خصوصی فعال می کند. این به اندازه کافی ساده است و تنها توابع اساسی را که می تواند توسط شرکت ها و سازمان ها ادعا شود، انجام می دهد. اما با کمک این پلت فرم آنلاین، تعدادی از عملیات و توابع تعامل با مشتریان شرکت ها به طور قابل توجهی ساده شده است. شاید در آینده چنین سایتی برای افراد خصوصی که در اینجا خدمت می کنند، باز هستند.

بازخورد کارکنان

عملا هیچ اطلاعاتی در مورد شبکه ای از افرادی که برای بانک میهیلوفسکی کار می کنند وجود ندارد. ممکن است بررسی ها به دلیل کارکنان نسبتا کوچک صورت نگیرد. ما همچنین می توانیم فرض کنیم که چنین گردشگری کارکنان بزرگ وجود ندارد، اما این یک شاخص خوب است. به نفع او، عامل دوم نیز نقش می کند: در سایت هایی که در زمان نوشتن مقاله جای خالی داشتند، پیشنهادات باز در مورد اشتغال در بانک میهیلوفسکی وجود نداشت. نظر کارکنان، به همین دلیل ما قادر به پیدا کردن نیست.
به طور کلی، موسسه در طول مدت زمان بسیار موفق در بازار کار می کند، می توان نتیجه گرفت که کارکنان در حال حاضر شرایط مناسب را دارند، زیرا هیچ رسوایی عمده ای پیش نیامده است. در غیر این صورت، در مورد بسیاری از وبسایت ها با بررسی بررسی خواهد شد.

نتیجه گیری

خلاصه تمام اطلاعات بالا، که، افسوس، نه خیلی، ما می توانیم نتیجه های زیر را بیاموزیم. خصوصیات که ما موفق به پیدا کردن، به طور کلی، بانک "Mikhailovsky" ستایش: بررسی وام ها، سپرده ها و سایر خدمات که موسسه ارائه شده است مثبت است. ما همچنین نمی توانستیم اطلاعاتی در مورد این که آنها به طور نامناسب با مشتریان رفتار می کنند یا انجام برخی معاملات جعلی انجام می دهند. بیایید به واقعیت های آشکار نگاه کنیم: بانک برای سال ها کار کرده است، البته با دایره ای نسبتا ضعیف از مشتریان. در تمام این مدت او دارایی های خود را (که می تواند با داده های منبع باز از شاخص های مالی موسسه شهادت داده شود)، نشان می دهد که سودآوری کار او را تقویت می کند. بنابراین، برای پاسخ به سوال این است که آیا ارزش تماس با این بانک، اگر شما با تمام شرایط راضی، شما می توانید مثبت.