چگونه به VKontakte به توسعه دهندگان نوشت و به درستی یک برنامه را صادر کرد

یک شبکه اجتماعی "VKontakte" به مدت طولانی محبوب شده است. به روز رسانی مداوم، طراحی اصلی و بسیاری از عوامل دیگر این شبکه اجتماعی را یکی از محبوب ترین محصولات در بازار مجازی ساخته است.

"VKontakte": کمی در مورد تفاوت های ظریف

چه عواملی موجب چنین چالش هایی شد؟ همه چیز ساده است: طراحی وب سایت زیبایی و لاکونیک است، گروه های زیادی از بازی ها (به عنوان مثال، بر خلاف فیس بوک)، یک پخش کننده آنلاین مناسب / آنلاین آفلاین هستند - این به لطف توابع بسیار مفید است که VKontakte بسیار محبوب شد. همچنین این تبلیغات توسط تبلیغات مناسب و ارزان، بازی های فلش و خیلی بیشتر انجام شد.

با این حال، اغلب با تمام توابع و فرصت های بالا، انواع مشکالت وجود دارد، یا یک سوال بالا می آید، که تنها می تواند توسعه دهنده "VC" پاسخ دهد یا دقیق تر از پشتیبانی فنی. او به سرعت پاسخ می دهد، اما، متاسفانه، همیشه کیفی نیست. در هر صورت، کار مدیر را می توان ارزیابی کرد. پس از این، می توانید یک شکایت را با مدیر سایت ارسال کنید یا او را برای پاسخ کافی ستایش کنید. چگونه برای نوشتن به توسعه دهندگان "VKontakte"، ما این مقاله را درک خواهیم کرد.

پاسخ سریع

به طور معمول، مدیران به سرعت پاسخ می دهند. اگر در روزهای کاری به آنها ایمیل بزنید، می توانید یک ساعت خوب پاسخ دهید. اما گاهی اوقات اتفاق می افتد که کارگران خیلی طولانی پاسخ می دهند. در طی این زمان، کاربر به طور مستقل مشکل را حل می کند و نظارتکنندگان هنوز جواب نمی دهند. یک واقعیت مشابه باعث ایجاد بسیاری از افراد می شود، اما باید توجه داشت که هر روز میلیون ها برنامه کاربردی به سرویس پشتیبانی فنی می پیوندند و همه چیز باید واکنش نشان داده شود و این به زمان نیاز دارد. در این مورد فراموش نکنید و اغلب درخواست های مکرر ارسال کنید. به این ترتیب، شما می توانید برای مدت زمان طولانی پاسخ ندهید، زیرا سفارشات به نوبه خود بررسی می شوند، بنابراین هر پیام جدید کاربر را از پاسخ سریع و از نظارت کنندگان جلوگیری می کند.

چگونه برای توسعه دهندگان «VKontakte» بنویسید و چرا ممکن است لازم باشد؟ پاسخ ساده است: برای هر گونه سؤال، شرایط غیر قابل درک یا بحث برانگیز، شما می توانید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. کارکنان موظف به کمک هستند اگر خطا در عملکرد سایت وجود داشته باشد، در صورت عدم قفل بودن حساب کاربری (باید صفحه را بلاک کنیم) بنابراین تمامی مسائل قابل بحث در سایت از طریق این سرویس حل می شود.

لازم به ذکر است که در رابط کاربری شبکه "VKontakte" دکمه ی راهنما کمی کوچک است و به خوبی پنهان است، به همین دلیل گاهی اوقات کاربران تازه کار برای پیدا کردن آن دشوار است. و با این حال چگونه به نوشتن به توسعه دهندگان "VKontakte"؟ در اینجا کمی پایین تر نگاه خواهیم کرد. همچنین در نظر بگیرید که چگونه به درستی یک برنامه را منتشر کنید.

دستورالعمل

بنابراین، حالا اجازه دهید به چگونگی ارسال به توسعه دهندگان "VKontakte" گام به گام. برای درخواست و دریافت یک پاسخ خاص، شما باید همه فیلدهای مورد نیاز را طبق دستورالعمل ها پر کنید.

1. شما باید به سایت "VKontakte" بروید، سپس از حساب خود بازدید کنید. فراموش نکنید که شما نیازی به پیام های هرزنامه ندارید، زیرا این امر به سرعت پاسخ پاسخ نمی دهد.
2. بعد، شما باید درخواست درخواست را در قسمت "سوال از یک سوال" وارد کنید. و این نباید در پرسش و پاسخ (لیستی از سوالات متداول) باشد. پس از آن، تابع را "نوشتن ما" را انتخاب کنید.
3. با انتخاب این گزینه می توانید با توسعه دهندگان تماس بگیرید. کاربر تا چه مدت پردازش درخواست را مطلع می کند. به طور متوسط، حدود 18 ساعت طول می کشد، اما این رقم به طور مداوم تغییر می کند و همیشه برای بهتر شدن نیست، بنابراین شما نباید روی یک پاسخ سریع حساب کنید.

چگونه درخواست شود

نحوه تماس با توسعه دهندگان "VKontakte" در حال حاضر روشن است، اما برخی از ویژگی های وجود دارد، که در آن مدیران پاسخ بسیار سریعتر. شما باید توجه ویژه ای به این تفاوت ها داشته باشید. چگونه می توان به درستی اعمال کرد؟ پس از اتمام تمام دستورالعمل ها، زمان برای پر کردن فرم به طور مستقیم است. شما باید موضوع درست را توصیف کنید و مشکل خود را توصیف کنید، به طوری که مخاطبین تخصصی مورد نیاز با کاربر، یعنی کسی که این پاسخ را درک کند. به همین دلیل است که باید توجه داشته باشید که چگونه به درستی یک برنامه را پر کنید. لازم است که مشکل را با دقیقترین حد ممکن توصیف کنید، در صورتی که با شماره ورود یا شماره تلفن همراه مشکل دارید، لازم است تلفن مشخص شده مربوط به حساب را مشخص کنید. همچنین فراموش نکنید که می توانید تصاویر را ضمیمه کنید، و این به طرز چشمگیری راه حل مشکل را تسریع می کند.