ما در حال صحبت کردن در مورد آنچه که یک تماس سرد

اگر شما در دفتر کار، آن است که به احتمال زیاد به ملاقات با یک تماس تلفنی که در آن شرکت شما ارائه می دهد همکاری. چنین مذاکراتی معمولا در زمان اشتباه را، زمانی که شما کاملا آماده پاسخگویی به سوالات و تصمیم گیری است. اگر شما با این وضعیت آشنا هستند، پس شما می دانید چه تماس سرد است.

زمینه های کاربرد

فروش فعال از طریق تلفن در خارج نه تنها در زمینه B2B انجام شده است. البته، در کشور ما سیستم از تماس های سرد کمتر توسعه یافته از اروپا و امریکا، اما هر سال در حال شتاب گرفتن. می توان گفت که در حوزه توزیع مواد غذایی به مصرف کننده مشاهده اهمیت رو به رشد خود را. بسیاری از شرکت های جذب مردم است به تماس های سرد است. فروش هر نوع محصول را می توان رشد مجدد اگر آنها را یک متخصص خوب است، که نه تنها می تواند یک زبان مشترک با مردم پیدا انجام دهید، بلکه آنها را متقاعد که آنها حق دارند، برای باز کردن چشم خود را به منافع حاصل از محصول و یا خدمات.

مشاهده داخل

خواستار سرد از طریق چشم از کسانی که آنها را مرتکب چیست؟ برای بسیاری از آن سخت و طاقت فرسا کار، همراه با تعداد زیادی از شکست، اعتراضات و خشونت در رفتار است. مشکلات اصلی از این واقعیت است که متخصص نمی داند که چگونه به ارائه اطلاعات بوجود می آیند. علاوه بر این، از شکست های مکرر او را فکر می کنم که کالا مورد نیاز است و علاقه مند هستند در کسانی که به آنها او آن ارائه می دهد است. بنابراین، تماس ها منفعل، ترسو و نا امن ساخته شده است. تمایل به ایجاد هر تلاش برای ارسال پیشنهادات تجاری از طریق پست الکترونیکی و در انتظار برای واکنش بیشتر است.

اما دسته دیگری از فروشندگان وجود دارد. آنها در توانایی های خود اعتماد به نفس، به ارائه محصولات و به عنوان یک نتیجه، در موفقیت آن است. چنین افرادی همیشه نگرش مثبت، خوب صحبت با آنها، به فرانک، آنها خلوص و صداقت و حرفه ای خود را تحریک کند. خواستار سرد از طریق چشمان خود چیست؟ این سرگرم کننده و یک راه برای بهبود عملکرد از مشتریان خود است. مزایای آنها و دریافت بسیاری از احساسات جدید است.

بیرون نگاه

کسانی که برقراری تماس سرد، و به روش های مختلف به این مراجعه کنید. برخی آنها را درک تنها به عنوان یک منبع تحریک، در حالی که دیگران در حال تلاش برای دیدن سودآور ارائه می دهد. البته، بسیار در ظاهر از عامل انسانی بستگی دارد. حتی این پیشنهاد را مطلوب ترین است درک نیست که آن را به شدت معرفی شده اند. با توجه به این واقعیت است که شرکت هایی که بر مردم خواستار سرد که در محصولات فروخته شده آشنا نیست تکیه می کنند، یک تصویر منفی از این مذاکرات وجود دارد.

هدف قرار دادن

در تعیین این که چنین تماس های سرد، شما باید با توجه به اهداف که آنها دنبال پرداخت. بسته به مشخصات این شرکت و روش تصمیم گیری های مدیریت، به ارتباطات تلفنی ممکن است وظایف مختلف است. در میان آنها فروش کالا و یا خدمات، هدف از این نشست و یا گزارش اطلاعات.

هنگامی که به درستی استفاده می شود، خواستار سرد می تواند یک ابزار موثر برای بازاریابی و فروش. نتیجه آنها اغلب برای هر دو طرف مفید است، بنابراین شما باید خودتان را از تعصب در مورد این موضوع خلاص شوید و به همکاری جدید باز باشد.