چگونه برای نوشتن یک پاسخ به این ادعا؟

به تعامل با افراد دیگر، ما دائما در جهان مدرن است. این زمانی اتفاق می افتد که شما خرید یک محصول، سفارش هر گونه خدمات، تعهدات خود را دارد. ارتباطات نه تنها بین افراد بلکه اشخاص حقوقی است. متاسفانه، همه چیز همیشه هموار رفت، به طوری حزب ناراضی برای دفاع از حقوق خود، حق ارسال نامه شکایت دارد. پس از دریافت چنین نشانه ای از نارضایتی را از یک مشتری یا کسب و کار شریک، شرکت موظف است به ارسال پاسخ.

معمولا پاسخ به این ادعا در نوشتن، ساخته شده در فرم آزاد، و سبک آن باید شبیه به شکایت خود باشد. این را باید به طور مستقیم به متقاضی پرداخت. هنگامی که شما در این پاسخ آدرس پستی مشخص است که از طریق آن ارسال می شود. یک سند امضا شده توسط گیرنده. محتوای متن باید روشن موضع حزب متخلف و از خط اول، نشان می دهد او موافقت می کند به شکایت یا نه.

اگر پاسخ به این ادعا شامل انطباق با الزامات متقاضی، دریافت کننده باید ادعا را تامین کند. پاسخ داده می شود باید، به طور کامل راضی الزامات و یا جزئی. شما همچنین باید این اطلاعات را به تاریخ و منظور از رضایت خود را بیان کند. متقاضی می تواند برای تاخیر بپرسید و اگر همه نشانه در این زمان امکان پذیر نیست.

همچنین گزینه ای فرض کنیم که گیرنده با الزامات متقاضی را قبول ندارند. سپس در پاسخ به این ادعا باید جایگاه قانونی آن باشد. در واقع می توان به عنوان مدرک خاصی اسناد، از جمله عصاره از بانک در مورد پرداخت بدهی استناد. در برخی از موارد شما می توانید و پاسخی نداد. این سکوت خواهد شد به عنوان یک اعتراض و امتناع از انجام تعهدات خاص تفسیر شده است. اما اگر قرارداد در نقطه ای که نبود پاسخ نظر گرفته می شود طرف مقابل موافق ثبت نام شده، پس از آن سکوت معنی خواهد بود که دریافت کننده موافقت می کند به اقدامات شرح داده شده در ادعا می کند.

سخت ترین به حساب برای خرید. پس از همه، آنها به احتمال زیاد بیش از هر کس دیگری، شما باید برای ارسال در پاسخ به شکایت مشتری است. در حالت دوم می نارضایتی خود را در "کتاب از شکایت" بیان، ارسال یک ایمیل به این شرکت، ارسال نامه شکایت در یک وب سایت خاص است. هر چه بود، اما برای پاسخ به خریدار نیاز به بررسی در هر صورت. زمان پاسخ به این ادعا طور کلی بیش از 10 روز از زمان دریافت است.

در این نامه پاسخ باید خیلی خوب فکر کردن، که آرامش و راضی مشتری ناراضی، به جای او به خشم و حتی بیشتر. شما هرگز نباید بهانه را، و حتی بیشتر از آن که مشخص کنید که خریدار سهل انگاری و یا کندی از سرزنش برای چه اتفاقی افتاده است. ما باید به یاد داشته باشید که کسی که این شرکت پرداخت پول، به طوری که او در همه چیز بود. حتی یک بررسی منفی واحد سمت چپ توسط یک مشتری عصبانی می توان بیش از یک دوجین خریداران بالقوه هشدار داده است.

پاسخ به این ادعا این است که در یک روش مودبانه و درست ساخته شده است. در صورتی که شکایت معتبر است، پس از آن بلافاصله به عذرخواهی به شاکی، به او برای کسب اطلاعات تشکر می کنم، سعی کنید برای حل مورد نیاز خود را. این ارزش به اطلاع خریدار در مورد اقدامات انجام شده برای کمک به جلوگیری از لحظات بیشتر ناخوشایند است.