چگونه برای افزایش فروش در تجارت خرده فروشی: توصیه کارشناسان

فروش - این یکی از پایه های یک شرکت موفق است، هر چه که باشد. حتی اگر محصولاتی که برای جمعیت مورد نیاز است تولید شود، هنوز هم باید درک شود. و در چارچوب مقاله ما چگونگی افزایش فروش در خرده فروشی را بررسی خواهیم کرد.

اطلاعات عمومی

سوال در مورد چگونگی افزایش فروش در خرده فروشی لباس، مبلمان، غذا، گل، حشرات کوچک، در بحران و بدون آن، به تعداد زیادی از مردم علاقمند است. اگر ما در مورد اجرای یکپارچه صحبت کنیم، پس کارایی در بسیاری از موارد به افراد خاص بستگی دارد. اما برای یک استراتژی موثر فروش، نمی توان تنها بر شخصیت های روشن بین فروشندگان تکیه کرد. هنگام انتخاب یک سیستم پشتیبانی، یکی از سه گزینه معمولا انتخاب می شود:

1. استخدام حرفه ای با تجربه و با استعداد.
2. آنها در تولید محصولاتی که در تقاضا هستند، در حال تحریک مصرف خود هستند.
3. سیستم کامل فروش را معرفی می کند.

همه این گزینه ها حق دارند وجود داشته باشند. دو نفر اول نیز به همه کسانی که به فروش می رسند مشهور هستند. با سوم، مشکلات خاصی وجود دارد. بنابراین اجازه دهید کمی توجه بیشتری به او بدهیم.

گزینه سوم

مزیت آن این است:

1. استقلال از کارکنان فروشندگان.
2. توانایی ایجاد سیستم آموزش فروش خود.
3. استفاده مشتری گرا و راحت از سرویس.

با تشکر از این رویکرد، شما می توانید به سرعت اطلاعات لازم را دریافت کنید. بگذارید بگوییم صاحب سالن مبلمان داریم او درباره افزایش کارایی فروشگاه فکر میکند. به این ترتیب، او علاقه مند به افزایش فروش در تجارت خرده فروشی مبلمان می باشد . معرفی چنین سیستمی اجازه می دهد تا سریع تر کالاها، سفارشات را تهیه و خرید نماید. سرویس عالی همیشه دلپذیر است، بنابراین در آینده به نفع شما خواهد بود.

چه چیزی می تواند از رشد فروش جلوگیری کند

قبل از تجزیه و تحلیل لحظات بهینه سازی، به خطاهای احتمالی توجه کنیم. بنابراین، باید سعی کنید از موارد زیر جلوگیری کنید:

• فروش نامتقارن؛
• ارتباط بد با تامین کنندگان؛
• تمرکز بر روی یک مشتری (خروج خود را با مشکلات مواجه است)؛
• انگیزه کافی از فروشندگان؛
• عدم وجود یا عدم توسعه سیستم ارتباط با مشتریانی که از محصول ناراضی هستند، و نیز عدم تمایل در این مورد برای تغییر چیزی در تولید.

از این رو، برای یک نتیجه بهتر، باید تلاش کرد:

1. ارائه یک سیستم کیفیت تعامل با مصرف کنندگان.
2. تمرکز بر یک سیستم فروش کامل و نه یک بار فعالیت.
3. محصولات، بسته بندی و تبلیغات باید نیازهای مشتریان را برآورده سازند.
4. لازم است تا وضوح کار برای بخش فروش اطمینان حاصل شود.

آنچه در بحران انجام می شود: توصیه های کلی

بگذارید فرض کنیم که زمان آن رسیده است. چگونه می توان فروش در تجارت خرده فروشی را در یک بحران در این مورد افزایش داد؟ از نکات زیر استفاده کنید:

1. با مشتریان قدیمی تماس بگیرید بسیار خوشنود فرکانس خرید (که می تواند سیستم های فروش اتوماتیک را پشتیبانی کند) و مشتریان خود را تحت هر گونه پیشنهادی مناسب: ظهور آیتم های جدید، ارتقاء، نصب قیمت های ویژه، مشارکت در نمایشگاه و بیشتر، بسیار مطلوب است.
2. لازم است که پایه گذاری در شبکه جهانی وب بدست آید. اگر شما در حال حاضر یک وب سایت دارید، اما بی فایده است، آن را کار کنید.
3. محل تبلیغات در مکان های غیر منتظره، جایی که حضور آن یک اثر مثبت ایجاد می کند. با این حال، در این مورد آن را عاقلانه برای نزدیک شدن به اجرای و قرار دادن.
4. تعامل با شرکا و تامین کنندگان شرکت را فعال کنید.
5. شرکت در رویدادهای موضوعی مانند نمایشگاه ها، سمینارها و کنفرانس های صنعتی.
6. اعلام آمادگی همکاری با هر شریک بالقوه.
7. تمرین پیشنهادات منطقی در فروش.
8. انجام اقدامات آشنایی

البته چنین توصیه هایی در مورد مواردی است که همان مبلمان، لباس، لوازم آرایشی و دیگر محصولات فروخته می شود که بیش از یک بار در یک چهارم خریداری نمی شود. و اگر شما علاقه مند به افزایش فروش در مواد غذایی خرده فروشی هستید، چه؟

رویکرد خاص

این ها گزینه های اجرایی پیچیده هستند، اما آنها نیز سزاوار توجه هستند. بنابراین، فرض کنید، شما نیاز به افزایش سطح فروش مواد غذایی:

1. اولا باید به شرکت هایی که خدمات تحویل کالا را ارائه می دهند نگاه کنید. ممکن است فروشنده تامین کننده مواد غذایی بسیار گران باشد و در بازار شما می توانید شرکت ها را با یک سیاست قیمت مناسب تر پیدا کنید. در این مورد، شما می توانید قیمت فروش را کاهش دهید.
2. هنگام قرار دادن کالاها و بررسی آنچه که اغلب با هم انجام می دهند، باید آزمایشات انجام دهید.
3. ضرورت توجه قابل توجه به قانونمندی های ظاهری و سعی در تبدیل آنها به نفع خودشان است.

ایده های غیر استاندارد

بیشترین توجه در این مورد باید به چنین رویکردهایی داده شود:

1. حساسیت به روند. بیایید مثال را در نظر بگیریم هنگامی که زمستان به پایان می رسد، تقاضا برای محصولات نورد برای خانه ها، سایبان ها، حصار ها و غیره افزایش می یابد. برای اثر بیشتر، برنامه های وفاداری، تبلیغات متقابل، هدایا و توصیه ها می تواند مورد استفاده قرار گیرد.
2. دقیقا همین، اما بهتر است. ماهیت این رویکرد این است که انتخاب کالاهای مشابه ارزش است. در چنین مواردی، بهترین کیفیت انتخاب شده است. استفاده از چنین "پسزمینه" می تواند خدمات خوبی داشته باشد.
3. گران تر به معنای بهتر است. بسیاری از مردم فکر می کنند که بیشتر محصول ارزش دارد، بهتر است. و این اغلب به واقعیت مربوط می شود. در موارد دیگر، به سادگی پول می گیرد.
4. همکاری دوستانه فکر کنید که بهترین محل برای راه اندازی در اینجا چندین ترکیب وجود دارد: داروخانه و یک فروشگاه مواد غذایی یا قطعات خودرو و دوچرخه. مناطق مجاور و محصولات مرتبط با آن می توانند در زمینه افزایش سطح فروش بسیار مفید باشند.

و اگر شما علاقه مند به افزایش فروش در تجارت خرده فروشی با گل و یا دیگر اقلام سریع حمل و نقل، گزینه دوم خواهد بود به معنای واقعی کلمه ایده آل برای رشد است. اگر شما در مورد آن فکر می کنید، می توانید مکان خوبی در تقریبا همه جا پیدا کنید.

سیستم های فروش خودکار

این یک راه محبوب برای سفارش، تنظیم و بهبود بهره وری از کار با مشتری، زمانی که آن را در چند مرحله انجام شده است. بیایید بگویم یک فروشگاه لباس آنلاین وجود دارد. آیا ممکن است کار خود را بهبود بخشد؟ چگونه می توان فروش در لباس های خرده فروشی را در طول بحران و زمان های سخت افزایش داد؟

با این کمک سیستم فروش اتوماتیک! با کمک آن، می توانید نصب تماس، روشن کردن الزامات و درخواست ها، پردازش درخواست ها، پردازش و اجرای آنها، از جمله تحویل، را تسهیل کنید. همچنین یک سیستم فروش اتوماتیک در خدمات پس از فروش و تعاملات بعدی کمک می کند. مزایای زیادی و توابع مفید وجود دارد که آنها می توانند ارائه دهند.

ساخت سیستم فروش

ذهن پر جنب و جوش، حساسیت به بازار و اطلاعات فرصت های زیادی را فراهم می کند. اما برای بهبود اثربخشی فعالیت، شما باید به ساخت سیستم فروش مراجعه کنید. این اجازه خواهد داد که ساختار کالاهای تحقق یافته را در تصویر انتخابی عمومی و تجزیه و تحلیل نتایج میان مدت به دست بیاورند.

استفاده از یک سیستم فروش اتوماتیک به عنوان پایه به شما امکان می دهد که اطلاعات قابل دسترس را به طور قابل توجهی بهبود بخشید. علاوه بر این، برقراری ارتباط با مشتریان، از اولین تماس به حساب راحت تر خواهد بود. کمک قابل توجه و توانایی یادداشت های همراه علاوه بر این، آنها ممکن است دارای اختیارات مختلف مانند قابلیت ارسال پیام های فوری یا ایمیل باشند.

ابزارهای مختلف برای افزایش فروش

بیایید چنین موردی را در نظر بگیریم، زمانی که تحقق خرده فروشی چیزی از طریق وب جهانی انجام می شود. فقط توجه ما به سایت ها، اما به شبکه های اجتماعی پرداخت. این سایت های بسیار محبوب هستند که تعداد زیادی افراد هستند و همه آنها خریداران بالقوه هستند.

با توجه به نظرات کاملا تعداد زیادی از مردم، حضور یک نماینده شرکت که بازخورد از طریق شبکه های اجتماعی را حفظ می کند، تعداد فروش را با میزان یک سوم از گردش موجود افزایش می دهد. نگران نباشید و پاداش های مختلف و سوغاتی های دلخواه خود را که می تواند مشتریان خود را با قابلیت دسترسی آنها راضی کند. همچنین ممکن است یک پیشنهاد برای خرید اضافی همراه با کالا باشد.

این مورد را در نظر بگیرید: یک شخص کامپیوتر را خرید، و با هزینه کم پیشنهاد روتر یا حتی آن را به صورت رایگان ارائه می دهد. باید تنها به این قاعده پی ببریم که یک سرویس اضافی نباید بیش از یک خرید اولیه باشد. شما همچنین می توانید از تنظیم یک آستانه معینی از خرید استفاده کنید.

لازم به ذکر است که در این مورد، هیچ گونه مدلی از تعامل وجود ندارد و این امکان وجود دارد که در خیال باقی بمانیم. ماهیت کلی تقریبا به شرح زیر است:

1. هنگامی که هزینه خرید از مقدار مشخصی فراتر رود، خریدار یک هدیه، یک کوپن برای قرعه کشی یا تحویل رایگان دریافت خواهد کرد. اگر چه، شاید این چیز دیگری است.
2. هنگامی که دو کالای خریداری می شود، سوم رایگان است.

مدل های غیر استاندارد

به طور کلی، لیست روش های مختلف را می توان برای مدت بسیار طولانی ادامه داد. بله، و سعی کنید تصورات خود را اضافه کنید و چیز جدیدی را ارائه دهید که به افزایش فروش کمک می کند. در نهایت شما می توانید در مورد این به یاد داشته باشید:

1. پرداخت تحویل کالا این روش نمیتواند گسترده شود اما هنوز بسیار جالب است. بنابراین، هنگامی که خریدار برای کالاها پرداخت می کند، تغییر را نه در پول، بلکه در برخی چیزهای کوچک دریافت می کند. به عنوان مثال - آدامس، شیرینی یا مسابقات.
2. برچسب قیمت چند رنگ این روش در مواردی مورد استفاده قرار می گیرد که لازم باشد توجه خاصی به یک محصول خاص داشته باشیم و نشان دهیم که این خاص است. به عنوان مثال، محصول غذایی به زودی خراب خواهد شد، و به همین دلیل با تخفیف به فروش می رسد.
3. قیمت محدود قیمت. این تأثیر انگیزشی قوی بر مشتریان دارد، و به معنای واقعی آن مجبور است که کالا را در حال حاضر خریداری کند.
4. امکان بازگشت در اینجا یک ترفند فریبنده وجود دارد. یک قانون وجود دارد که شما را مجبور می کند کالایی را پس از 14 روز پس از خرید بازگرداند. این را می توان علاوه بر بازی کرد. کافی است که به مشتریان ارائه دهیم که اگر آنها کالا را دوست نداشته باشند، می توانند پس از 14 روز آن را بازگردانند.
5. نکاتی درباره برچسب قیمت علاوه بر هزینه، در این مورد مفید است که اطلاعات مربوط به آنچه که در این کالای خاص گرفته شده است، ارسال شود.

نتیجه گیری

برای این که بگوییم این اقدامات چقدر موثر است مطمئنا نیست. در اینجا بسیار به اجرای عملی و جنبه های مختلف بستگی دارد. اما واقعیت این است که نتیجه بدون تردید خواهد بود. نکته اصلی این است که یک استراتژی ایجاد کنید. شما لازم نیست همه چیز را در یک پشته و یک شمع در دوم قرار دهید. در این صورت، شما همیشه می توانید از یکی برای اولین بار استفاده کنید، و سپس - چیزی دیگری. علاوه بر این، شما می توانید لحظات مختلف مختلف را به تاریخ مانند سال نو، فصل تابستان، و غیره تنظیم کنید.

اما در پیگیری تعداد فروش نباید حداقل قیمت لازم را فراموش کرد. برای مشتری، البته، یک شخص ارزشمند است، اما کار در از دست دادن بی ارزش است. بنابراین، برای وسط طلایی لازم است. و اگر فردی برگردد، نباید غمگین باشد، اما شما باید دیگران را که در وضعیت مشتری بالقوه قرار دارند تمرکز کنید.