ادعای کیفیت کالا: ویژگی های سند

اهل نادر از روسیه با چنین مشکلی گسترده به عنوان خرید کالا با کیفیت ضعیف یا خدمات روبرو نیست،. چه کاری انجام دهید در این مورد، چه مدارکی مورد نیاز برای اثبات حق خود فروشنده، و آن را به عقب به هدر رفته پول؟ این همه - در مقاله ما.

ساده ترین راه از - فروشگاه تماس یا به این شرکت ارائه دهنده خدمات، و سعی کنید به مذاکره مسالمت آمیز. اما، متاسفانه، این ممکن است تنها اگر فروشنده واقعا برای شهرت خود را مهم است، و او نمی خواست به آن خطر به دلیل درگیری با مشتری.

در اغلب موارد، متاسفانه، بهترین راه برای خریدار یک ادعا برای کالاهای با کیفیت، ساخته شده در نوشتن و به عرضه کننده کالا یا خدمات به عنوان یک سند رسمی ارائه می شود. این یک مرحله میانی بین مذاکرات صلح و اقدام قانونی، طراحی شده است برای کمک به احزاب ادعای متقابل حل و فصل در خارج از دادگاه است. در واقع، با توجه به وکلا، ضمیمه، این تنها راه برای دریافت غرامت کافی از فروشنده این شرکت بدون روش طولانی و پرداخت هزینه های دادگاه است.

به درستی و مطابق با قوانین خاص از این ادعا برای تهیه و تدوین کیفیت کالا کمک می کند تا مشتری نه تنها به حل و فصل همه مسائل موجود، بلکه به نفع دادگاه، در صورت لزوم.

در اصل، این سند باید به صورت آزاد ساخته شده است، اما بهتر است به چوب به یک توالی خاص از ارائه، ساخت یک ادعای نوشته شده به عنوان شبیه به سند رسمی. اگر شما یک متخصص در انجام مکاتبات تجاری و از نظر قانونی قوی نیست، و شرایط، باید به یک حرفه ای تبدیل شود.

در اغلب موارد، این ادعا برای کیفیت محصول، یک نمونه از که است که بسیار آسان برای پیدا کردن، می توان به طور مستقل ساخته شده است. در اینجا برخی از نکات اصلی است که باید در آن عبارتند از:

- مشخص کردن نام و نام خانوادگی سازمان که با آن بود یک درگیری، و همچنین ادعاهای حامل داده است. به طور معمول، این اطلاعات در گوشه سمت راست بالا نوشته شده است، همانطور که در برنامه های استاندارد.

- شرح دقیق و روشنی از مشکل، نشان می دهد تاریخ خرید کالا، عدد را بررسی کنید، نام کالاهای خریداری شده.

- تاریخ درخواست اولیه به فروشگاه و یا شرکت، و نتیجه به دست آمده در این دوره از تلاش برای حل و فصل مناقشه به صورت خوراکی.

- اشاره به قانون در حمایت از مصرف کننده با عواقب احتمالی را برای فروشنده.

- نشانه ای از درخواست تجدید نظر خود را به کارشناس مستقل (بهتر برای قرار دادن و استفاده کننده از کالا و یا خدمات از این واقعیت است که شما را به حقیقت دیگران متوسل آگاه هستند).

- همچنین در کیفیت این ادعا ممکن است، در پایان شامل یک اشاره ای به این واقعیت است که در مورد قدیمی راه حل برای مناقشه و یا فروشنده حاضر به حل و فصل مسائل، شما باید برای آماده سازی یک بیانیه ادعا در دادگاه.

زمانی که سند کشیده شده است، آن را چاپ کنید حداقل در دو نسخه. این است که برای اطمینان حاصل شود که فروشنده در حالی که گرفتن شما را کپی خود را در امضا و تاریخ است که بیشتر به این واقعیت است که او از یک درگیری ناشی آگاه بود شهادت قرار داده است.

اگر ادعای خود را برای کیفیت بدون توجه، یا طرف دیگر، به هر دلیلی باقی مانده است، نمی خواهند به آن را از شما، شما می توانید بر روی یک ترفند کوچک است. ارسال سند از طریق پست، اما باید بسیار مراقب باشید در هنگام انتخاب یک فرم خروج. بهترین گزینه خواهد بود نامه ای از ارزش اعلام و فهرست مطالب. در این مورد، شما همیشه می توانید به راحتی قادر به اثبات این ادعا شما شده است به آن توسط کیفیت کالا، و نه به هر سند دیگر، چه چیزی را در صورت ارسال نامه ثبت شده، و یا به سادگی غیر ممکن ارسال می شود.