ابزار مدیریت مدرن: BPM-سیستم

زودتر رهبران روسیه استفاده می شود به مخفف CRM (استراتژی کسب و کار با هدف شناسایی و درک نیازهای مشتریان با حال و آینده)، به عنوان یکی دیگر از ابزار مدیریت بسیار مهم وجود دارد - BMP-سیستم، که آن هم مطلوب به اتخاذ، تا زمانی که شما رقابت ضرب و شتم.

بنابراین، آنچه BPM-سیستم می باشد؟ در کاهش «BPM»، اولین حرف به معنای «کسب و کار»، دوم - «عملکرد»، و سوم، به عنوان شما احتمالا در حال حاضر حدس زده، - «مدیریت». اضافه کردن تمام این سه کلمه با هم ما "مدیریت عملکرد کسب و کار" یا "سیستم مدیریت فرایند کسب و کار."

BPM-سیستم طراحی شده برای حفظ کامل مدیریت چرخه فرآیند و اجازه می دهد شما به حداکثر رساندن اتوماسیون چنین مهم و ضروری عملکرد مدیریت، برنامه ریزی و کنترل. یکی از ارکان این سیستم فرآیند کسب و کار است. این اصطلاح قطعی، مجموعه ای قابل اندازه گیری عملیات و یا انجام وظایف، که هدف آن ایجاد محصول نهایی نامیده می شود.

برنامه ریزی سفر می تواند به عنوان نمونه هایی از فرآیندهای کسب و کار معمولی، بودجه بندی، افتتاح حساب، عملکرد سفارش تولید، حمل و نقل خدمت، دستور مقدار پیش بینی شده توسط مشتریان بالقوه ، و غیره

ممکن است کسی بگوید که تعریف فرآیندهای کسب و کار در این شرکت بدون استفاده هستند و این همه تنها به غیر ضروری وقت گیر منجر می شود، با این حال، چنین دیدگاهی می تواند اساسا اشتباه است. فرآیندهای کسب و کار می تواند عملکرد بهتر، که به نوبه خود منجر به کاهش در هزینه ها و افزایش سود دست یابد. BPM-سیستم اجازه می دهد این فرآیند به ساده و به طور خودکار. با تشکر به استفاده از آنها از کار انجام شده موثر تر و با از دست دادن حداقل از زمان.

BPM-سیستم بر اساس کار انبار داده، که شامل تمام اطلاعات کمی و مالی است. معرفی چنین یک سیستم بسیار ساده تر تصمیم گیری در مورد مسائل از جمله:

• برنامه ریزی استراتژیک و نصب و راه اندازی معیارهای عملکرد اساسی؛
• برگزاری وظایف تاکتیکی؛
• کنترل و نظارت بر طرح های اجرایی می شود.
• مدیریت و تجزیه و تحلیل نتایج.

به طور معمول، BPM-سیستم متشکل از یک مجموعه معمولی از عناصر مسئول طراحی، اجرا و نظارت. طراحی طراحی مدار دقیق هر یک از فرایند کسب و کار است. برای در بر داشت زیر "موتور" از سیستم - BPM موتور. این مسئول برای شروع روند تغییر مانیتور و اجرا قوانین تعریف شده است.

فرآیندهای با استفاده از یک تصویر گرافیکی و یا داده های آماری تحت نظارت است. با توجه به گزارش حاوی تمام پارامترهای فرایند، آن است که بسیار آسان برای ارزیابی تأثیر آنها.

با استفاده از سیستم BPM سودمند است که می تواند کمک به افزایش سرعت از وظایف تولید، بهبود کیفیت فرآیندهای کسب و کار، آن را آسان تر می شود برای تصمیم گیری و پیدا کردن راه هایی برای بهبود یک فرایند خاص. علاوه بر این، مدل سازی و تمرکز بر نتایج شرکت اجازه می دهد برای تبدیل شدن به بیشتر انعطاف پذیر، و در نتیجه رقابتی تر است.

با تشکر از همه این نقاط، سیستم BPM بسیار محبوب در میان بسیاری از شرکت های بزرگ و سازمان ها تبدیل شده اند.