فروشگاه Video-shoper.ru: بررسی مشتری و کارکنان

چه چیزی می تواند بهتر از خرید یک devaysa جدید، به خصوص اگر "چیزی جدید" این است چگونه می خواهید، در قیمت مقرون به صرفه، و ارائه آن را به خانه شما لبخند پیک؟ اما بازار در حال حاضر شرکت هایی که ارائه این خدمات وجود دارد. در میان آنها در حال تبدیل شدن بیشتر و بیشتر محبوب فروشگاه اینترنتی Video-shoper.ru. نظرهای اغلب می تواند در منابع مختلف یافت می شود. بیایید با دقت نمایش ها که مشتریان در مورد این شرکت بیان شده است. پس از همه، اگر شما نیاز به به روز رسانی گوشی، تبلت، لپ تاپ، و یا دیگر تجهیزات گران قیمت خود، آن را معقول و منطقی است که به درخواست به فروشنده در حال حاضر ثابت شده است.

درباره ما

فروشگاه آنلاین Video-shoper.ru بیش از 16 سال پیش تاسیس شد. شرکت پیاده سازی شناخته شده در مدل های بازار تلفن، گوشی های هوشمند، لپ تاپ، تبلت و لوازم جانبی. طیف وسیعی از محصولات شامل یک لوازم ساعت هوشمند، giroskutery، آیتم های فردی آشپزخانه. سامسونگ، آیفون، سونی، HTC، LG، مایکروسافت، لنوو - محصولات از این و بسیاری از شرکت های دیگر، شما می توانید صفحات http://video-shoper.ru پورتال را انتخاب نمایید. بازخورد مشتری تایید می کند که محصولات ارائه شده در سایت، واقعا وجود دارد در دسترس از فروشنده است.

خرید آنلاین قصد ندارد "تظاهر به" بزرگترین شرکت ها در بازار فن آوری دیجیتال. در مقابل، کارکنان Video-shopper.ru اغلب سعی را به مشتریان در بر داشت زیر: "شرکت ما کوچک است، اما این که چرا هر مشتری به خصوص برای او ارزشمند است." توجه داشته باشید، با این حال، که این شرکت ممکن است تنها در مقیاس ملی به نام "کوچک" - آن را داخل مسکو و منطقه مسکو کار می کند. با این حال، در بازار سرمایه فروشگاه آنلاین بسیار قابل توجه است. زیرساخت های آن شامل سابق آیتم و 5 رسانه های خرده فروشی. کارکنان شرکت شامل بیش از 100 متخصص، از جمله: برنامه نویسان، کپی رایتر، متخصصان تبلیغات، کارکنان بخش حمل و نقل، اپراتور مرکز تماس.

مزایای خرید یک دستگاه تلفن همراه در فروشگاه آنلاین

مطالعه به بررسی شرکت بازرگانی Video-shoper.ru، ما می توانیم از خود بپرسیم، چرا خرید یک دستگاه مد روز بر روی اینترنت؟ آیا بهتر است برای رفتن به یک فروشگاه فن آوری دیجیتال به طور منظم، که در آن شما می توانید یک گوشی هوشمند یا تبلت را در دست خود نگه دارید و ببینید که چگونه دستگاه کار می کند نیست.

کارمندان Video-shoper.ru به عنوان ابراز مزایایی را که از مشتری دریافت هنگام خرید آیتم فقط در آنها:

1. کالاهای سفارش داده شده به خانه تحویل داده است. بدون نیاز به صرف زمان در جاده به دفتر نماینده فروش. پیک، در صورت درخواست، به ارمغان می آورد با او سه دستگاه از آن برای انتخاب.
2. مشاوره صالح و دقیق در مورد محصول نیز در خانه در یک زمان مناسب برای خریدار انجام شده،.
3. در Video-shoper.ru فروشگاه اینترنتی عمل پشتیبانی فنی رایگان. هر مشتری است که بدهید خود را دارد.
4. هر مدل را می توان در عرض 14 روز بازگشت.
5. بر روی هر گوشی گارانتی رایگان 12 ماه داده شده است.
6. سایت فروشگاه اینترنتی برای تقریبا هر مدل فراهم می کند نه تنها یک شرح مفصل، اما بررسی تصویری.
7. آموزش های ویدئویی رایگان است که توضیح دهد که چگونه به استفاده از واحد به دست آورد وجود دارد.
8. هنگام خرید یک گوشی هوشمند یا تبلت از فروشگاه اینترنتی به عنوان یک عدد جایزه دریافت رایگان برنامه های کاربردی مجوز که باید در "بازی فروشگاه" پرداخت می شود.

خدمات تحویل خانه

فروشگاه آنلاین Video-shoper.ru، بررسی در مورد آن، هر چند بحث برانگیز است، کارکنان آموزش دیده و از لحاظ فنی پیک صالح که قادر به انجام مشاوره های دقیق و برای کمک به سفارشی دستگاه تلفن همراه به خانه مشتری. تعداد زایمان، به عنوان قبلا ذکر شد، است که تنها در مسکو و مسکو منطقه انجام شده است. در منطقه از ایستگاه های مترو "Mitino" و "Volokolamskaya" سرویس اکسپرس اجرا می شود رایگان. تحویل شهرستان در جاده کمربندی به ارزش 400 روبل. بزرگترین تعرفه برای بیان چک در آدرس در مسکو، با در نظر گرفتن اضافه بهایی برای ضرورت - 900 روبل. با توجه به تحویل منطقه مسکو است گران تر - تا 4000 روبل.

دستگاه به دست آورد به عنوان وعده های تبلیغاتی، یک پیک است که کیفیت و عادات قابل توجه را:

1. بخش تحویل کارمند مودب و با نزاکت است.
2. همیشه تماس های آینده و مذاکره با مشتری، چه زمانی بهترین است که به همراه دستگاه سفارش داد.
3. پیک در حضور خریدار دوباره چک عملکرد دستگاه، آن را پیکربندی. اگر لازم باشد، آن را می آموزد که چگونه به استفاده از.
4. بخش حمل و نقل کارکنان همیشه یک تسلیم.

این مهم است که توجه داشته باشید، با این حال، این است که همیشه نه به بی عیب و نقص کار پیک Video-shoper.ru. پاسخ حاوی اطلاعاتی است که برخی از کارمندان از بخش حمل و نقل گستاخانه صحبت کرد و تغییر پیدا نمی کند. در میان آنها "حیله گری"، اشاره در نوک.

خدمات سابق

کالاهای سفارش داده شده نمی تواند برای او را در خانه صبر کنید، و خود را به نقطه از خود تحویل در بازار های رادیویی Mitino، غرفه 172. نکته روزانه باز 10-00 به 19-00 است. شما می توانید در پیشبرد برای تلفن چند کاناله پاسخ و نشان می دهد که چه مدل خاص شما علاقه مند هستید. فروشندگان آنها را برای آینده خود را آماده کند. این لزوما به این یک خرید نیست.

با توجه به تبلیغات، در بند سابق به راحتی می توانید حل و فصل بر روی نیمکت، یک فنجان قهوه و یا یک نوشیدنی سرد از مینی بار، است که در طبقه تجاری Video-shoper.ru واقع شده است. بررسی گزارش، با این حال، آن است که این به نظر موضوع از کالاها راحت نیست. با توجه به صف بزرگ که مشتریان را به بیش از حد طولانی به خدمت گرفته شود صبر کنید.

بازخورد از کارکنان

به خصوص به کارکنان کار خود را از فروشگاه اینترنتی Video-shoper.ru اعمال می شود. بررسی از کارمندان می توانید در وب یافت نمی شود. این احتمالا به دلیل این واقعیت است که کارکنان فروشگاه اینترنتی کوچک است، و هر گونه بازخورد سر تحت نظارت است.

مالک و در همان زمان مدیر فروشگاه نیکلاس Fedotkin Video-shoper.ru، در مقابل، به طور فعال به سهام برداشت خود را از کار. او باز بودن خود را بر به مشتریان: هر سوال می توانید به طور مستقیم با او حل شود.

مدیرعامل شخصا نظارت بر بررسی از سایت Video-shoper.ru. در صورت منفی اغلب او تلاش می کند برای تماس با نویسنده از تفسیر، برای پیدا کردن آنچه باعث نارضایتی مشتری می باشد. کارکنان مسئول بخش برای برخورد با شکایات نیز «منتقدان." آنها یک گفتگوی ساخت به طوری که برای پیدا کردن: چه چالش هایی مشتریان در طول خرید روبرو هستند؛ هر گونه خطا و یا حذفیات، در نظر آنان، کارکنان فروشگاه ساخته شده است. Fedotkin و کارکنان خود را همیشه به راه حل های ممکن برای این مشکل. برخی از بررسی منفی با توجه به نوبه خود به یک مثبت است.

بررسی محصول

هر کسی که قصد به خرید کالا فروشگاه اینترنتی، در مورد این پرسش که چگونه آسان به استفاده از پورتال نگران؟ پس از همه، در سوپر مارکت ها و سالن های ارتباطی تلفن همراه، ما می توانیم هر دستگاه را در دست نگه دارید، به دقت ویژگی ها و توابع آن را بررسی کند. و چگونه به درک، به عنوان مثال، مانند اینکه آیا یک گوشی هوشمند اگر آن را در زمان خرید، فقط تصویر بر روی صفحه نمایش است.

فروشگاه آنلاین Video-shoper.ru تلاش می کند تا برای ناتوانی در لمس کالا ناوبری آسان و بررسی دقیق از محصولات آنلاین جبران کند.

شرح دستگاه ها و لوازم جانبی به درستی ساخته شده است. که حاوی متن تبلیغاتی نیست. هر بررسی شبیه به یک سایت در یک سایت است. مختصر شرح کالا قرار داده شده در چند زبانه. آنها شامل:

- تصاویر زنده کالا نزدیک؛

- مشخصات دقیق؛

- videobzory؛

- شرایط گارانتی؛

- اطلاعات در مورد قوانین قیمت گذاری و تحویل.

در اولین تب که به طور خودکار باز می شود، توصیف پیشنهادات ویژه و پاداش برای مشتریان. با خرید، برای مثال، گوشی های هوشمند، شما می توانید لوازم جانبی آن را با یک تخفیف بزرگ دریافت.

مجموعه ای از کالاها

محبوب ترین فروشگاه اینترنتی Video-shoper.ru تلفن. انتخاب مدل به اندازه کافی بزرگ است، هر چند نه همان شرکت "Euroset" و یا "رسول". با توجه به بررسی، در صورتی که دستگاه مورد نظر در دسترس نیست، آن را به نظم آورده، موضوع را به پیش پرداخت 100٪. به بررسی سایت ویدیو shoper گوشی های هوشمند را حتی مدل های گم شده.

نکته می تواند به صورت سابق کار می کند "تست درایو" تلفن خود را برای یک دوره 14 روز. این به این معنی که شما می توانید دستگاه را خرید و در صورتی که دستگاه نمی آید به طعم، آن را به فروشگاه، از ارزش کامل تماس.

یکی از آیتم های گران قیمت ترین در محدوده ویدئو shoper - آی فون. هزینه یک devaysa می رسد 60 هزار. ماساژ. هنگام خرید یک هدیه وعده و پاداش در مجموع 20 هزار نفر است. ماساژ.

انتقادات و پیشنهادات در کیفیت کالا

چگونه هنوز هم از فروشگاه اینترنتی قابل اعتماد Video-shoper.ru؟ پاسخ در مورد او، مبهم پیدا شده است. بسیاری از مشتریان ستایش این شرکت برای قیمت پایین و این واقعیت که "همه مسائل بدون هیچ مشکلی حل شود." با این حال، بررسی منفی وجود دارد، که محتوای آن باعث می شود شما تعجب می کنم.

بسیاری از نظرات نشان می دهد که کالاها را به باز کردن بسته بندی به ارمغان آورد. اغلب مدل های معیوب و یا نمونه ها با اشکالاتی آشکار شده است. خریداران با این واقعیت مواجه است که این دستگاه، که آنها در Video-shoper.ru فروشگاه اینترنتی به دست آورد، معلوم شد یک تلفن، به خصوص برای مردم چین ساخته شده است: دستورات منو در هیروگلیف نوشته شده بود. بسته های فردی هدفون که معمولا در یک مجموعه آمده تشخیص داده نشد.

از کجا می توانم بیشتر در مورد مطالب خوانده شده Video-shoper.ru بررسی؟ 4pda.ru - یک وب سایت که در آن هزاران نفر از طرفداران از تجهیزات با کیفیت بالا ثبت شده است. در انجمن موضوعی، بسیاری از مردان و زنان را به تاریخ معتبر تقسیم به خرید گوشی های هوشمند. خواندن آنها، شما می توانید ببینید که آیا شما باید یک گوشی خرید و یا قرص در Video-shoper.ru است.

برخی از مشتریان، برای مثال، معلوم است که اکثریت تلفن های فروشگاه اینترنتی، خاکستری است. این به این معنی که آنها کارخانه هایی که حق ساخت دستگاه های نوع مناسب را ندارد تولید می شوند. خریداران رسولان خواسته به آنها شماره تلفن سریال (IMEI) را بگویید، مطمئن شوید که دستگاه را در مقابل آنها با بازار قانونی است. کارکنان تحویل، قضاوت توسط بررسی، با یک امتناع پاسخ، و بدون تکمیل معامله است.

هستند بسیاری از نظرات که کالاهای Video-shoper.ru انجام Rostest مطابقت ندارد وجود دارد. و این یک شاخص مهم است. انطباق با آن است که دستگاه به داخل کشور از نظر قانونی به ارمغان آورد، تولید کننده رسمی و یا فروشنده.

برخی از مشتریان با این واقعیت است که آن را غیر ممکن بود برای دانلود نرم افزار بر روی سیستم آندروید مواجه شده است. روشن خط گرم، خریدار می شود پاسخ آماده به جای سیستم عامل Video-shoper.ru دستگاه رایگان است که، با این نتیجه که آن را در زبانهای روسی و انگلیسی کار خواهد کرد. با این حال، این مشتری نیاز به آمدن به نقطه فروش. اکثر خریداران است که باعث احساسات منفی آنها به عنوان دستور تحویل به طور خاص به خود را به مغازه ها رانندگی کنید.

در برخی از بررسی گزارش تقلب: یک مدل نسبتا ارزان، مشتری می یابد یک برچسب بر روی گران تر است.

قیمت

Video-shoper.ru نظر گرفته شده است دموکراتیک، هر چند نه ارزان ترین فن آوری دیجیتال فروشگاه آنلاین. مقایسه قیمت با شبکه های خرید معروف ترین در نمونه ای از مدل های گوشی های هوشمند محبوب.

گوشی های هوشمند	قیمت در "EUROSET" سالن، مالش.	قیمت در "رسول" سالن روبل.	قیمت Video-shoper.ru، مالش.
اپل آیفون 6S 128GB طلا صورتی	67990	58990	51890
لنوو A6010 8GB سیاه	9990	9990	9090
این گوشی هوشمند اسمارت فون Meizu است از M3 توجه داشته باشید 32gGb خاکستری	18990	18990	11990
سونی دایالر Z3 دو 32 گیگ سفید	32990	32990	28990
Xiaomi در MI5 32 گیگ، سفید	32990	32990	19490

اگر ما به مقایسه قیمت ها برای گوشی های مشابه، در می یابیم که ارزش کالا در Video-shoper.ru به طور قابل توجهی پایین تر از در "EUROSET" و "رسول". دو رقیب آخرین را از یکدیگر در قیمت متفاوت است.

بنابراین Video-shoper.ru هر مدل ارائه می دهد هر دو 3 قیمت گزینه، بسته به تجهیزات: "ساده"، "فوق العاده"، "مگا".

هزینه گران ترین مجموعه 10-20 درصد بالاتر از هزینه ارزان ترین. و حتی "megakomplekt، هزینه های 10-20٪ ارزان تر از در سالن" EUROSET "یا" رسول ". اما این تجهیزات گران قیمت ترین است به طور معمول شامل: یک کارت قابل جابجایی حافظه به تلفن، شارژر باتری دستی، محافظ شیشه ای به صفحه نمایش است که رب نقطه سابق بدهید یا پیک در حضور شما، گاهی - از سوی دیگر پاداش خوب.

سام از فروشگاه اینترنتی با توجه به قیمت پایین است که مجموعه حاشیه سالن بسیار پایین تر، تنها 4/7 درصد است. این به خاطر این واقعیت است که Video-shoper.ru بیشتر در تبلیغات سرمایه گذاری نیست.

تضمین بازگشت

Video-shoper.ru فروشگاه تضمین می کند هر مشتری از حق بازگشت یک آیتم به هر دلیلی در 14 روز. برخی از مشتریان در ارتباط با ارسال بررسی منفی. آنها یک سوال منطقی داده می شود: در صورتی که کالا در این فروشگاه بسیار آسان است به بازگشت، به این معنا است که یک امکان را به خرید یک گوشی که کسی استفاده کرده است وجود دارد؟

بر مالک ادعای یک فروشگاه آنلاین نیکلای Fedotkin با اطمینان پاسخ: فروشنده است که توسط قانون موظف به هر محصول، به جز یک لیست محدود به بازگشت. و خریدار موظف به یک دلیل. در میان محصولات Video-shoper.ru آن را آسان، با یک لبخند، بدون ادعا و اختلافات.

با این حال کارشناسان برای حضور و ماهیت صدمات تیک بزنید. اگر خریدار دستگاه را در آب کاهش یافته و یا در معرض مورد در برابر نوسانات قوی تلفن، آن را بازگشت را قبول نمی کند.

در پاسخ به سوال از احتمال کسب است یک ماشین جدید، مدیر Video-shoper.ru پاسخ می دهد که چنین احتمالی وجود دارد، اما آن کوچک است. بازپرداخت نادر است. اگر تلفن و قرص لباس تجارت از دست داده است، آنها را دوباره در فروش در http://video-shoper.ru فروشگاه آنلاین.

بازخورد از مشتریان تایید می کند که دستگاه توان بدون مشکل بازگشت. با این حال، در شرایط با ضعف و نقص به مشتریان با این واقعیت است که کارکنان فروشگاه به تغییر محصول و یا بازگشت پول خودداری مواجه شده است.

حذف تضمین شده از شکستگی

فروشگاه Video-shoper.ru می شود که اگر، در 12 ماه می باشد. معافیت دستگاه در مرکز خدمات تعمیر آن رایگان. کالاهای معیوب، با توجه به کارکنان فروشگاه، نادر، در حدود 1 در 1000. مدت تعمیر با توجه به قانون را می توان به 45 روز افزایش یافته است. در واقع، به عنوان در فروشگاه Video-shoper.ru وعده داده، تعمیر حداکثر 10 روز طول می کشد. 50 درصد از مشکلات، آنها می گویند همان - این یک مشکل با سیستم عامل که در عرض 30 دقیقه حذف شده است.

می توصیفات از مشتریان که تحویل توسط پیک، آنها کارت گارانتی خالی دریافت وجود دارد.

حالا شما می دانید که بسیاری در مورد Video-shoper.ru فروشگاه آنلاین. بررسی همیشه صادقانه و عینی نیست. اما به لطف خریداران خود را در حال تبدیل شدن نزدیک تر است و دقیقا می دانند چه پرسش به درخواست فروشنده.