عرف ارتباط با مردم: قوانین و الگوهای

آداب و رسوم گفتاری و فرهنگ ارتباطات ، گویش های احترام متقابل در جامعه مدرن است. هر کس باید در مورد قوانین اساسی قوانین و مقررات مطلع شود و آنها را دنبال کند: صرف نظر از جنسیت، سن و موقعیت در جامعه.

درس های اخلاق در برقراری ارتباط با مردان و زنان

• در خیابان، مردان باید از سمت چپ همراهان خود پیروی کنند. در سمت راست زنان، تنها ارتش می تواند در صورت لزوم به افتخار احترام بگذارد.
• اولین کسی که وارد رستوران می شود باید یک نماینده مرد باشد، بنابراین پیشخدمت سر خود را متوجه می کند که خودش پرداخت می کند. با این حال، اگر یک ورودی در ورودی پست وجود داشته باشد، مرد نیاز دارد که همسایه خود را پیش بگذارد، و سپس به دنبال یک میز که در آن شما می توانید بمانید.
• برای اولین بار به جای خود روبروی مردم نشسته در یک کنسرت، بازی کنید و یا در یک فیلم باید یک نماینده مرد باشد.
• اگر یک خانم کسی را در خیابان جشن بگیرد، شوالیه او باید این کار را انجام دهد، حتی اگر این فرد او را نفهمد.
• یک مرد نباید جنسیت عادلانه را بدون تأیید او لمس کند. عقب نشینی از این قانون آداب در هنگام برقراری ارتباط می تواند در آن لحظات زمانی باشد که یک مرد کمک می کند که همدم خود را از طریق جاده عبور کند، از آن خارج شود یا وارد وسیله نقلیه شود.
• سیگار کشیدن با نماینده زن مرد تنها با اجازه او امکان پذیر است.

قوانین آداب سخنرانی

• اگر شما به طور عمومی توهین شده اید، به تحریک مجرمان دست نکشید. صحنه را با لبخند بر روی لب ها بگذارید.
• فرد اول باید فردی که وارد اتاق می شود، بدون در نظر گرفتن موقعیت خود، سلام کند.
• اخلاق ارتباط با مردم می گوید که شما باید چیزهای خاصی را مخفی نگه دارید. اینها عبارتند از: نماز، اطلاعات در مورد رفاه مادی، روابط دوستانه، اعمال نافرمان و نجیب، و دیگر لحظات.
• اگر عذر خواهی پذیرفتید، دیگر نیازی به بخشش نکنید، فقط لازم نیست اشتباهات خود را تکرار کنید.
• لازم است بگویم از کسانی که سخاوتمندانه نسبت به شما سخن می گویند یا در یک لحظه دشوار به نجات رسیدند تشکر می کنم. آنها لازم نبود که این اعمال نجیب را انجام دهند.

اخلاق ارتباطات تجاری

• لازم است که رعایت قواعد خدمات را رعایت کنید.
• ما نباید از لحاظ موقتی فراموش کنیم
• شما باید افکار خود را به روش مختصر، بدون استفاده از کلمات غیر ضروری بیان کنید.
• مخاطب باید با دقت گوش کند.
• نه تنها به منافع خود توجه کنید، بلکه باید با توجه به نظرات همکاران در محل کار به دقت گوش کنید.
• در لباس لازم است که به سبک اتخاذ شده در موسسه پایبند باشید. نمایندگان زن باید از لوازم آرایشی و دکوراسیون نامناسب فراموش شود.
• فرهنگ سخنرانی و نوشتن را فراموش نکن.

آداب و رسوم در شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی می توانند پنجره را به زندگی شخصی افراد ثبت شده در آنجا باز کنند. اخلاق ارتباط با مردم توصیه نمی شود که آن را به طور گسترده ای باز کنید، حتی افراد نزدیک باید عکس های صمیمی و یا از رویدادهای خانوادگی آگاه نباشند.

• تمرکز بر اظهارات برخی از مفسران در شبکه های اجتماعی، به سخنان نامناسب پاسخ دهید.
• توصیه نمیکنید به همدردی در صفحه خود در شبکههای اجتماعی نگاه کنید زیرا حوادث منفی نیز برای افرادی که آن را میخوانند وجود دارد.
• توصیه نمیشود سوء استفاده از لغات یا سخنان پر از لفاظی را مورد سوء استفاده قرار دهیم: افراد نا آشنا می توانند آنها را رمزگشایی نکنند و معنی را تحریف کنند.
• معرفت ارتباط با مردم به مظاهر طعم بد پیشنهاد دوستی در شبکه های اجتماعی به غریبه ها اشاره دارد.

برقراری ارتباط با تلفن

قوانین برقراری ارتباط با افراد در گوشی می گویند که مکالمه باید مودبانه انجام شود، صرف نظر از اینکه آشنایان یا غریبه ها ارتباط برقرار می کنند. این قانون موجب تشکیل و تقویت یک احساس مثبت می شود.

مهربانی نیز بخش مهمی از مکالمات تلفنی کسب و کار است. به دنبال قوانین خاصی از آداب و رسوم می تواند به تقویت تصویر شرکت و کارمند که به طور مستقیم در مورد تلفن صحبت می کند.

درس های اخلاق می گویند که با تایپ کردن شماره ای که نیاز دارید، نباید منتظر پاسخ طولانی باشید. بهترین دورۀ انتظار، دوره ای است که شامل پنج یا شش حلقه تلفن است. در صورتی که هیچ پاسخی در این مدت دریافت نگردید، مشترک مورد تماس نمی تواند در حال حاضر به تماس تلفنی پاسخ دهد.

قوانین اخلاق هنگام برقراری ارتباط ادعا می کنند که شما باید از حلقه دوم یا سوم به تماس پاسخ دهید. پاسخ سریع می تواند بر ویژگی های حرفه ای خود تأکید کند و زمان همکار را نجات دهد.

قوانین مکالمه تلفنی

• ضروری است مکالمات تلفنی برنامه تجاری و شخصی را جداگانه انجام دهیم. مکالمات رسمی باید از وسایل نقلیه کار، غیر رسمی با شخصی انجام شود.
• توصیه نمی شود تا تا 9 صبح و بعد از ظهر 10 صبح زود تماس بگیرید.
• اگر مخاطب به یک غریبه خطاب شود، باید قطعا از شماره تلفن خود مطلع شوید.
• برقراری ارتباط از طریق تلفن باید در زمان تأخیر نباشد.
• یک مشترک که پاسخگوی یک تماس می شود حتی در مواردی که از یک تلفن کار می کنند، ارائه نمی شود.
• اولین کسی که نام او را می نامد کسی است که خواستار است.
• شما باید از نام مشترک دریافت کنید که آیا آن را مناسب برای او در حال حاضر صحبت می کنند.
• برای انجام یک مکالمه تلفنی در یک لحظه خیرخواهانه، به وضوح بیان افکار خود را ضروری است.
• مکالمه را در گوشی متوقف کنید، می توانید تنها مطمئن شوید که مخاطب گفت همه چیز شما نیاز دارید.

اخلاق ارتباط با مردم همیشه در زندگی ما وجود دارد. افرادی که قواعد آن را می دانند، در ارتباطات و ارتباطات احساس نمی کنند و در هر جامعه ای احساس راحتی می کنند.